更好的流程能够降低成本、提高收入、激励员工并且使客户感到满意。Business Process Management (BPM) 是一种结合技术和专业知识,制定更好流程的方法。BPM是各业务部门和IT
很多公司做流程优化就是请个咨询公司做流程梳理,最后结果就是一堆流程图纸和流程说明书。这些对企业来说是有一定的效果,让企业高层管理、中层管理理清自己管理的业务有多少种情况,流程和流程之间有何关系,能从整