上海通用汽车有限公司由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司在1997年6月12日共同出资组建而成。多年来，上海通用汽车以前瞻的战略、厚积薄发的体系实力和创新超越的企业精神，已成为中国成长最快的乘用车企业。

近年来，信息化技术发展迅猛，国家也大力推进工业化和信息化“两化”深度融合工作，信息化作用越来越重要，尤其在汽车行业的应用水平日新月异。相比之下，上海通用汽车的售后业务则显得信息化资源分散。2016年初，深圳尔雅联合创始人王世民带领顾问团队，为上海通用全面设计了售后RSA业务的未来业务模式，并全面规划了业务落地的IT平台。

本次规划的未来业务模式以B2B客户为主，终端车主为辅，明确以产品/服务组合为主要形式的差异化产品定位，实现三大价值提升。

对于RSA IT系统现状进行了分析及以下的展望：

RAS应用系统设计：

深圳尔雅成立于2014年，是一家由前IBM、HP的高管及资深顾问所创立的，致力于改变咨询顾问生态的先驱型顾问服务公司。

深圳尔雅主要从事企业管理咨询与信息化咨询服务（包括企业信息化规划、ERP实施与定制化开发等服务）。同时，深圳尔雅以强大的咨询力量与资源为依靠，为国内前沿的咨询公司培养与输送精英顾问人才，先后与金蝶集团签署了顾问委托培养战略合作，与大型国企高科集团合资成立了湖南创新新动力教育有限公司。依托于顾问培养这套系统、有效的行为学习体系，公司在线上开发了YouCore核心力系列课程，致力于通过思维力、学习力、人脉力方面的学习与训练，提升当代青年的核心竞争力！